IT服务管理指标（Peter Brooks）

  • 书名：IT服务管理指标
  • 出版社：
  • 作者：Peter Brooks
  • 出版年份：0
  • 电子书格式： pdf
  • 简介：《IT服务管理指标》一书由Peter Brooks著，提供了IT服务管理的指标和标准，帮助读者了解IT服务管理的重要性、指标和最佳实践。该书涵盖了IT服务管理的各个方面，包括服务质量、可靠性、安全性和效率等。通过阅读本书，读者可以获得IT服务管理的全面理解，并掌握如何建立有效的IT服务管理体系。
  • ISBN：9787302160472, 97890
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