- 书名：掌控谈话：解决问题的关键技能
- 出版社：北京联合出版公司
- 作者：克里斯·沃斯 ,Chris Voss,塔尔·拉兹,Tahl Raz
- 出版年份：2018
- 电子书格式： epub
- 简介：本书教你掌握关键谈话技巧，提升沟通能力，有效解决问题。作者克里斯·沃斯和塔尔·拉兹，结合多年实战经验，提供实用策略和技巧，让你在各种谈判、沟通场景中游刃有余。从倾听、提问到建立信任，逐步教你掌握掌控谈话的精髓，高效达成目标。适合职场人士、销售人员、管理者及任何需要有效沟通的人士阅读。
- ISBN：9787559625205, 75596
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