- 书名:高难度谈话
- 出版社:epub掌上书苑
- 作者:[美]道格拉斯·斯通 布鲁斯·佩顿 希拉·汉 [[美]道格拉斯·斯通 布鲁斯·佩顿 希拉·汉]
- 出版年份:2015
- 电子书格式: PDF
- 简介:《高难度谈话》是沟通技巧领域的经典之作,由[美]道格拉斯·斯通,布鲁斯·佩顿和希拉·汉共同撰写。本书提供实用的框架和技巧,帮助读者应对各种挑战性的谈话,例如冲突解决、艰难反馈、绩效评估等。通过学习书中提供的模型和方法,读者能够有效地进行沟通,建立良好的人际关系,并最终达到预期的沟通效果。本书适合各行各业的专业人士阅读,提升沟通能力和解决问题的能力,在职场和生活中游刃有余。
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