客户关系管理 (现代经济与管理类规划教材)（王永贵）（清华大学出版社 北京交通大学出版社 2007）

  • 书名：客户关系管理 (现代经济与管理类规划教材)
  • 出版社：清华大学出版社,北京交通大学出版社
  • 作者：王永贵
  • 出版年份：2007
  • 电子书格式： epub
  • 简介：本书《客户关系管理(现代经济与管理类规划教材)》由王永贵执笔，清华大学出版社和北京交通大学出版社于2007年出版。作为一本现代经济与管理类规划教材，它深入浅出地讲解了客户关系管理的理论知识和实践方法，涵盖客户关系管理战略、规划、实施和评估等多个方面。本书适合高等院校经济管理类专业师生、企业管理人员以及对客户关系管理感兴趣的读者阅读，帮助他们提升客户关系管理能力，提高企业竞争力。
  • ISBN：B00ENEFRM0
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